Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Key Account Executive
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en kundeansvarlig for nøglekunder, der kan opbygge og vedligeholde stærke relationer med vores vigtigste kunder. I denne rolle vil du være ansvarlig for at sikre kundetilfredshed, identificere vækstmuligheder og fungere som bindeled mellem kunden og vores interne teams. Du vil arbejde tæt sammen med salgs-, marketing- og produktudviklingsteams for at sikre, at kundernes behov bliver forstået og opfyldt.
Som kundeansvarlig for nøglekunder vil du være ansvarlig for at udvikle strategiske kontoplaner, forhandle kontrakter og sikre, at vores løsninger skaber værdi for kunden. Du vil analysere kundedata, identificere trends og proaktivt foreslå forbedringer og nye muligheder. Du skal kunne håndtere komplekse salgsprocesser og have en stærk forståelse for både kundens og virksomhedens forretningsmål.
Stillingen kræver fremragende kommunikationsevner, forhandlingsevner og en evne til at opbygge tillidsfulde relationer. Du skal være resultatorienteret, struktureret og have en god forretningsforståelse. Erfaring med B2B-salg og håndtering af store konti er en klar fordel.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende rolle i en dynamisk organisation med mulighed for personlig og faglig udvikling. Du vil få stor indflydelse på virksomhedens vækst og succes og blive en del af et engageret og professionelt team.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opbygge og vedligeholde relationer med nøglekunder
- Udvikle og implementere strategiske kontoplaner
- Identificere og udnytte vækstmuligheder hos eksisterende kunder
- Koordinere med interne teams for at sikre kundetilfredshed
- Forhandle kontrakter og priser med kunder
- Overvåge kundetilfredshed og løse eventuelle problemer
- Analysere salgsdata og rapportere resultater
- Deltage i salgsstrategimøder og bidrage med kundeindsigt
- Sikre opfyldelse af salgs- og indtjeningsmål
- Repræsentere virksomheden ved kundemøder og events
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med B2B-salg og nøglekundeansvar
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Gode analytiske evner og forretningsforståelse
- Erfaring med CRM-systemer og salgsrapportering
- Flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
- Evne til at håndtere flere projekter samtidigt
- Resultatorienteret med fokus på kundetilfredshed
- Relevant uddannelse inden for salg, marketing eller forretning
- Teamplayer med evne til at samarbejde på tværs af afdelinger
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med at håndtere nøglekunder?
- Hvordan sikrer du langvarige relationer med dine kunder?
- Kan du give et eksempel på en vellykket salgsstrategi, du har implementeret?
- Hvordan håndterer du utilfredse kunder?
- Hvilke CRM-systemer har du erfaring med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvordan arbejder du sammen med interne teams for at opfylde kundebehov?
- Hvad motiverer dig i en salgsrolle?
- Hvordan holder du dig opdateret på markedstendenser?
- Hvilke resultater har du opnået i tidligere salgsroller?
